Rozporządzenie GPSR – co zmienia dla osób prowadzących sklepy internetowe?

• 14 sierpnia 2025

Czym jest rozporządzenie GPSR?

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, znane pod skrótem GPSR (General Product Safety Regulation), to nowe unijne przepisy, które obowiązują od grudnia 2024 r., a które wprowadzają jednolite zasady dotyczące bezpieczeństwa produktów konsumenckich sprzedawanych w Unii Europejskiej. Nowe prawo zostało przyjęte w celu zapewnienia, że wszystkie produkty dostępne na rynku – zarówno w sprzedaży stacjonarnej, jak i online – spełniają wysokie standardy bezpieczeństwa i nie stwarzają zagrożenia dla użytkowników. GPSR zastępuje dotychczasową dyrektywę 2001/95/WE (dyrektywa gpsr) o ogólnym bezpieczeństwie produktów, dostosowując prawo do realiów handlu internetowego i globalnych łańcuchów dostaw.

Rozporządzenie GPSR – kogo dotyczy?

Rozporządzenie ma zastosowanie do wszystkich podmiotów działających w łańcuchu dostaw – producentów, importerów, dystrybutorów oraz właścicieli platform internetowych – niezależnie od tego, czy prowadzą sprzedaż na dużą skalę, czy w małych sklepach. Nowe przepisy mają szczególne znaczenie dla e-commerce, ponieważ regulują obowiązki dotyczące prezentowania oferty, udostępniania danych producenta oraz przekazywania informacji o bezpieczeństwie produktu.

Dlaczego wprowadzono GPSR?

W ostatnich latach znacząco wzrosła sprzedaż internetowa, a towary trafiające do konsumentów pochodzą z różnych części świata, często spoza UE. Brak jednolitych zasad bezpieczeństwa w handlu online prowadził do sytuacji, w których na rynek trafiały produkty wadliwe, podrabiane lub nieposiadające niezbędnych oznaczeń. W efekcie konsumenci byli narażeni na ryzyko, a uczciwi przedsiębiorcy musieli konkurować z podmiotami ignorującymi wymogi prawne. GPSR wprowadza rozwiązania mające poprawić bezpieczeństwo konsumentów i uczciwość obrotu gospodarczego. Po pierwsze, nakłada większy nacisk na odpowiedzialność za produkt – nie tylko producenta, ale też dystrybutora czy właściciela platformy sprzedażowej. Po drugie, wprowadza obowiązek pełnej identyfikacji produktu i jego producenta, tak aby konsument miał jasność co do pochodzenia towaru i możliwości kontaktu z odpowiedzialnym podmiotem. Dzięki GPSR osoba odpowiedzialna za bezpieczeństwo produktu jest każdorazowo oznaczona, a odpowiedzialność, którą ponosi producent, można przenieść także w wielu przypadkach na dystrybutora czy importera.

Jakich produktów dotyczy GPSR?

Co to jest gpsr? Rozporządzenie 2023/988 obejmuje przede wszystkim produkty konsumenckie, czyli przeznaczone dla konsumentów oraz takie, które mogłyby być przez nich używane w przewidywalnych warunkach. Wśród przykładów wymienia się m.in.: zabawki, sprzęt elektroniczny, kosmetyki, wózki dziecięce, rowery, czujniki czadu, drabiny i podesty, obuwie, meble czy nieelektryczny sprzęt sportowy. Lista ta nie jest zamknięta – oznacza to, że GPSR może obejmować wiele innych produktów, jeśli spełniają ogólną definicję. Co do zasady rozporządzenie nie obejmuje np. produktów, co do których wprowadzone są tzw. przepisy sektorowe – tj. regulacje szczególne dotyczące bezpieczeństwa produktów. W praktyce jednak każdy przypadek trzeba rozważać indywidualnie – w związku z szerokim zakresem zastosowania GPSR w wielu przypadkach należy przyjąć, że przepisy GPSR znajdą zastosowanie w zakresie zagadnień, które nie są regulowane przez te przepisy szczególne.

GPSR – wyłączenia

Jednocześnie prawodawca wyłączył spod stosowania GPSR pewne grupy produktów, w tym:

• produkty lecznicze dla ludzi i zwierząt,
• żywność i pasze,
• żywe rośliny i zwierzęta, organizmy oraz mikroorganizmy zmodyfikowane genetycznie,
• produkty uboczne pochodzenia zwierzęcego,
• środki ochrony roślin,
• sprzęt transportowy obsługiwany przez usługodawcę w ramach świadczonej usługi,
• statki powietrzne,
• antyki,
• produkty wymagające naprawy lub odnowienia przed użyciem, pod warunkiem wyraźnego oznaczenia tego faktu.

GPSR co to? Nowe obowiązki dla sprzedawców internetowych

Jeżeli sklep udostępnia produkty na rynku za pośrednictwem Internetu, jego oferta musi zawierać:

• imię i nazwisko lub nazwę firmy producenta,
• zarejestrowaną nazwę handlową lub znak towarowy,
• adres pocztowy i adres e-mail producenta,
• dane podmiotu odpowiedzialnego w UE, jeśli producent pochodzi spoza Unii.

Od 13 grudnia 2024 r. każda oferta sprzedaży online musi zawierać te informacje. Brak ich podania oznacza sprzedaż niezgodną z prawem, co może skutkować sankcjami.

Ponadto, oprócz standardowych elementów oferty – zdjęcia i opisu – sprzedawca musi zapewnić czytelne ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa, widoczne na opakowaniu lub w załączonym dokumencie. Dotyczy to m.in. informacji o wieku użytkownika, ryzyku połknięcia drobnych elementów czy konieczności używania produktu w określonych warunkach.

Sprawdź również, czym jest umowa NDA!

Kto jest kim w świetle GPSR?

GPSR jasno definiuje role podmiotów działających w obrocie produktami:

• Producent – podmiot wytwarzający produkt lub zlecający jego produkcję pod własnym oznaczeniem. Odpowiada za zgodność produktu z wymogami bezpieczeństwa, oznakowanie oraz dostarczenie instrukcji i ostrzeżeń.
• Importer – przedsiębiorca wprowadzający produkt spoza UE na rynek unijny. Ma obowiązki zbliżone do producenta, w tym zapewnienie dostępności danych kontaktowych.
• Dystrybutor – podmiot udostępniający produkt na rynku, który nie jest producentem ani importerem. Ma obowiązek sprawdzenia, czy produkt jest oznakowany zgodnie z wymogami, a dane producenta są podane.
• Internetowa platforma handlowa – serwis umożliwiający sprzedaż produktów osobom trzecim, np. Allegro, Amazon, eBay. GPSR nakłada na platformy obowiązek współpracy z organami nadzoru rynku oraz reagowania na zgłoszenia dotyczące niebezpiecznych produktów.

Dzięki tym definicjom odpowiedzialność za bezpieczeństwo produktów jest rozdzielona pomiędzy wszystkie ogniwa łańcucha dostaw, co ma zapobiegać przerzucaniu winy w razie stwierdzenia niezgodności. Wskazać należy także, iż wszystkie podmioty uczestniczące w łańcuchu dostaw mają zasadniczo obowiązek współpracy z organami nadzoru w zakresie zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa produktu oraz reagowania na komunikaty dotyczące ograniczeń określonych produktów czy też konieczności wycofania ich ze sprzedaży.

Podsumowanie

Wejście w życie GPSR oznacza, że przedsiębiorcy prowadzący sklepy internetowe muszą dostosować swoje procedury, treści ofert oraz dokumentację do nowych wymogów. Niedopełnienie obowiązków może skutkować nie tylko karami finansowymi, ale także koniecznością wycofania produktów z rynku.

Nasza kancelaria oferuje kompleksowe wsparcie dla e-commerce – od audytu oferty pod kątem zgodności z GPSR, przez przygotowanie regulaminów i procedur, po reprezentację w razie kontroli organów nadzoru rynku. Pomagamy również w ustaleniu prawidłowej roli podmiotu w łańcuchu dostaw (producent, importer, dystrybutor), przygotowaniu treści ostrzeżeń bezpieczeństwa oraz wdrożeniu systemu reagowania na zgłoszenia konsumenckie.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy i chcesz mieć pewność, że Twoja działalność będzie zgodna z GPSR od 13 grudnia 2024 r., skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci uniknąć kosztownych błędów i zabezpieczyć Twój biznes na nowych zasadach. Zwracamy przy tym uwagę, iż trwają prace nad ustawą krajową, która będzie wprowadzać sankcje za niezgodności z przepisami GPSR.

Skontaktuj się z nami!